Как привлечь клиентов
После решения всех организационных вопросов вам надо заняться привлечением клиентов. Для этого можно создать сайт на любом из конструкторов:
- tilda.cc
- flexbe.ru
- lpgenerator.ru
Подробно об этом — в нашем материале «Зачем инфобизнесу лендинг? Узнайте про создание Landing Page в сфере инфобизнеса в Интернете!». Создать сайт вы можете самостоятельно.
Как только сайт будет готов, приглашайте на него посетителей, для этого можно использовать все доступные методы:
Больше информации о возможностях продвижения онлайн-курса в наших материалах: «Как продвигать онлайн-курс: 25 способов» и «Как продвигать онлайн-курс: еще 30 способов».
Аренда помещения под салон красоты
Чтобы открыть салон красоты с наилучшей рентабельностью, важно правильно выбрать его будущее местоположение. В сфере услуг выбор местоположения может стать решающим фактором прибыльности бизнеса
Обрати внимание на:
- плотность застройки в жилых районах;
- движение в торгово-деловых центрах;
- количество работающих в коммерческой части города (не менее 1000 человек);
- удобство транспортной или пешей доступности;
- отсутствие прямых конкурентов.
До 27 января 2014 г действовало приложение № 1 санитарных требований к придомовым территориям СанПиН 2.1.2.2631-10 от 18 мая 2010 г. № 59
зал ожидания | не менее 6 м2 |
парикмахерская | от 4,5 до 8,0 м2, но не менее 15 м2 на парикмахерскую |
прачечная | от 9,0 м2 |
комната отдыха и обеденная зона для персонала | от 6,0 м2 |
Теперь приложение №1 исключено из СанПиН 2.1.2.2631-10 №59, но осталось несколько требований:
- отдельное помещение или место для дезинфекции, предстерилизационной очистки и стерилизации инструментов, оборудованное раковиной с подачей горячей и холодной воды;
- кабинеты (косметический, педикюрный, массажный, солярий, пирсинг, тату) должны располагаться в разных помещениях;
- допустимо совмещение услуг маникюра и педикюра в одном кабинете при организации рабочего места мастера маникюра и педикюра;
- парикмахерские должны иметь общественные, подсобные и бытовые помещения;
- допускается совмещение вестибюля с раздевалкой для посетителей и залом ожидания, а также столовой с раздевалкой для персонала при численности работающих в смену менее 10 человек.
Поэтому для размещения салона эконом-класса необходимо помещение площадью не менее 50 м2, для заведений премиум-класса – не менее 100 м2.
Школа парикмахеров: плюсы и минусы
Как и у всякого дела, у школы парикмахеров есть свои плюсы и минусы, связанные с различными аспектами деятельности.
Основные плюсы:
Невысокие вложения. Как правило, у организаторов курсов уже имеется помещение и большинство видов оборудования, поэтому зачастую требуется лишь докупить расходников или вложиться в рекламу.
Рост спроса. Рынок парикмахерских трансформируется, появляется все больше барбершопов, куда требуются специалисты-мужчины. Так что это отличный момент, чтобы создать свою школу барберов.
Обилие доступных форматов. Даже если на рынке вашего города уже присутствует достаточно много школ и курсов в индустрии красоты, всегда есть возможность предложить что-то уникальное, чего нет у других, например, сделав больший упор на психологию общения с клиентами, либо приглашая на мастер-классы известных стилистов, организуя курсы по системе челленджей или баттлов и далее по списку вашей фантазии.
Легкое планирование доходов. Зная, сколько учеников и по какой цене записаны и будут определенное время посещать ваши курсы, вы сможете легко прогнозировать ваши доходы – этим данный вид бизнеса выгодно отличается от той же парикмахерской.
Минусы и сложности:
Необходимость создания программы. Для организации школы мало просто быть отличным специалистом, нужна четко выстроенная и расписанная программа поурочных занятий с продуманным соотношением теории и практики.
Ограничения в количестве участников. Считается, что оптимальное количество учеников в одной группе – это 5-8 человек. Поскольку с большим числом работать сложнее – на каждого не будет хватать времени. В связи с этим на одного преподавателя всегда будет какой-то чисто физический предел по количеству учеников и занятий в месяц. А чтобы зарабатывать больше, придется изменять другие параметры бизнеса – либо продолжительность курсов, либо цену, либо пожертвовать индивидуальным подходом в пользу большего количества учеников.
Трудности оформления. Школы парикмахеров могут работать как с лицензией, как и без. При втором варианте ученики не смогут получить какой-либо документ государственного образца, а чтобы работать с лицензией, нужно выполнить множество требований закона. Да и после оформления проверяющие могут проявлять к вашей организации повышенный интерес.
Привлечение клиентов, маркетинг и реклама
Самое шикарное помещение и лучшие мастера не спасут от провала, если вы не умеете привлекать и удерживать клиентов, превращать разовых клиентов в постоянных — проще говоря, если вам не удается обеспечить для своего салона устойчивый и предсказуемый поток клиентов.
Чтобы добиться этого, потребуется немало усилий, причем не в режиме единоразовых спонтанных акций, а в соответствии с четким маркетинговым планом.
Невозможно раскрыть эту тему в рамках одной обзорной статьи. Тема маркетинга — одна из самых обширных и сложных. Недаром, например, в рамках курса «Как открыть салон красоты» вопросам привлечения клиентов посвящен отдельный модуль из десяти уроков. Для понимания, насколько большой материал придется изучить, чтобы открытие салона красоты превратилось из мечты в реальность, перечислим список уроков.
- Маркетинговый план запуска салона: когда и какие маркетинговые мероприятия запускать перед открытием салона.
- Варианты акций для привлечения и удержания клиентов (проверенные временем и доказавшие свою эффективность).
- Тест-драйв салона красоты через технологию «Плати сколько хочешь».
- Разработка маркетинговых материалов для рекламы салона красоты.
- Разработка внутренних маркетинговых материалов салона для увеличения среднего чека и возвратности, а также запуска и стимулирования «сарафанного радио».
- Привлечение клиентов из интернета: базовые мероприятия, бесплатные источники и потенциальные возможности для дальнейшего развития.
- Эффективная работа с партнерами.
- Перенаправление трафика людей с улицы в салон через эффективную наружную рекламу (с помощью промоутеров) и использование рекламных площадей вокруг салона.
- Техническое открытие салона красоты.
- Маркетинг в первые месяцы после открытия.
Как оформить по закону салон красоты
Студия красоты легко регистрируется, так как ее можно открыть со статусом индивидуального предпринимателя. Получить его можно за один день: лично явившись в налоговую (госпошлина 800 ₽) или подав заявку онлайн (без уплаты пошлины). Оптимальной системой налогообложения является упрощенная система налогообложения (УСН) или ЕНВД.
При описании салона красоты и будущего вида деятельности из единого классификатора выбирают следующие коды ОКВЭД:
- 02 — деятельность в сфере отдыха и развлечений;
- 04 — оказание бытовых услуг;
- 14 — другие мероприятия по охране здоровья.
Если парикмахер занимается продажей косметики, он должен получить разрешение на данный вид услуг, указав дополнительные коды ОКВЭД.
Кому подойдет
Вопреки популярному мнению, салоны красоты — это не обязательно женский бизнес. Вот кому он может быть интересен.
Инвесторам и предпринимателям
Тем, кто хочет вложить свои деньги в бизнес и быть уверенным, что они будут приносить прогнозируемую прибыль благодаря проверенной бизнес-модели.
Мастерам в индустрии красоты
Тем, кто уже накопил опыт работы в этой сфере и чувствует в себе решимость открыть собственный прибыльный салон.
Семейным парам, которые хотят открыть бизнес
Тем, кто давно задумывается о том, чтобы открыть собственный семейный бизнес. Каждый из супругов сможет проявить свои сильные стороны, подстраховать партнера и получить эффект синергии.
Как стать успешным профессионалом?
Мастеров маникюра много, но успешные и действительно профессиональные среди них далеко не все. Важны время, терпение и максимальное усвоение информации, которую дают на курсах. Для достижения успеха в сфере услуг нужно:
- Идеально знать строение ногтевой пластины и совершенствовать эти знания на практике.
- Уметь подбирать лучшие варианты маникюра для клиенток и обосновывать этот выбор.
- Следить за модными тенденциями в ногтевой индустрии, обучаться новым дизайнам, покупать различные дополнения для маникюра (фольга, камушки, наклейки и т. д.). Умение рисовать на ногтях – плюс в пользу мастера. Для этого обычно проходят дополнительные курсы.
- Удобно и красиво организовывать рабочее место. Все, что нужно, должно быть под рукой и в то же время не мешать вам.
- Постоянно учиться, развиваться и совершенствоваться.
Далее можно посмотреть видео о том, как стать успешным мастером маникюра:
1. Узнайте все, что вы можете о бизнесе красоты
Хотите создать перспективную школу косметологии? Во-первых, вам нужно стать студентом самому. Исследуйте школы в вашем районе и зарегистрируйтесь в той, которая считается лучшей. Здесь вы получаете два преимущества:
- Вы знаете, что хорошая школа выглядит изнутри и с точки зрения ученика;
- Вы получаете вдохновение и идеи для своей собственной школы.
Что вы должны знать перед открытием косметологической школы ? Все, что прямо или косвенно связано с косметологией. Существуют стандарты и основы, которые каждая школа должна предлагать своим ученикам, но предоставлять им устаревшую информацию не нужно.
Например, косметические инъекции (например, витаминные коктейли, гиалуроновая кислота, ботокс) и лазерные технологии сейчас популярны, поэтому знание о них важно для ваших будущих учеников, чтобы они могли построить хороший. Кроме того, исследуйте салоны красоты в вашем районе. Что они ищут в будущем работающем профессионале? — Это тот профессионал, который должен закончить ВАШУ школу
Кроме того, исследуйте салоны красоты в вашем районе. Что они ищут в будущем работающем профессионале? — Это тот профессионал, который должен закончить ВАШУ школу.
Творчество vs стабильность
Оксана Унанян: «Родители хотели для меня стабильности и предложили пройти комиссию для работы в СИЗО. Нужно было ждать полгода, пока закончатся все проверки. Мне было уже 23 года, я сидела дома на шее родственников. Такая ситуация меня абсолютно не устраивала. Во время одной из бесед сестра мужа сказала: «Тебя ведь ничего не держит сейчас. Иди на курсы визажиста! Попробуй». Супруг отнесся к затее несерьезно, но был рад меня спровадить хоть куда-то из дома. Родители тоже думали, что это просто хобби. Но все же проспонсировали. А я сразу решила отнестись к курсам ответственно – все-таки деньги немалые».
Итак, Оксана отучилась у псковского визажиста Татьяны Требмач. Удачно сложилось, что курсы прошли весной, перед сезоном выпускных. Девушка начала делать вечерний макияж за 300 рублей: она нарабатывала клиентскую базу и набивала руку. Новые клиенты приходили благодаря сарафанному радио, также Оксана проводила розыгрыши на макияж в соцсетях.
Оксана Унанян: «Это время совпало и с ростом потребления: набирала обороты мода на макияж, на профессиональные фотосессии в «гражданской сфере». Также мне повезло с друзьями: многие из них профессиональные фотографы. Например, у Саши Бабкина – 9000 подписчиков. Он выкладывал работы с моим мэйком – и на меня подписывалась какая-то часть. Конверсия в чистом виде. В этом деле хорошее портфолио – залог успеха».
«Немногие из тех, кто проходит обучение, потом работают визажистом, – добавляет Оксана. – Например, из десяти человек, с которыми я училась, работаю я одна. У новичков мало практики, они боятся красить, а я – сразу бросилась в бой. Руки дрожали, но я не показывала вида. Найти первых клиентов не так сложно, как кажется. Проведите мастер-класс в школах среди учениц-старшеклассниц – вот и клиенты на весну и лето. Среди знакомых и друзей тоже подтягивается немало заинтересованных лиц».
Создание процветающей школы косметологии — с чего начать?
Оглавление
Вы хотите открыть косметологическую школу ? Существуют многочисленные руководства и пошаговые инструкции, но вам нужно больше? Косметология и образование являются очень интересными и перспективными бизнесами, но они также требуют преданности и внимания к деталям.
Сейчас практически каждому нужна консультация косметолога и школа косметологии предназначена для обучения специалистов в различных областях косметических процедур. Курсы в таких школах могут включать в себя:
- Общая косметология;
- Уход за волосами;
- Окраска волос;
- Уход за ногтями;
- Забота о коже;
- Управление салоном.
Здесь мы собрали советы для начала косметологической школы, которые помогают больше всего.
Сколько денег нужно для минимального старта
Изначально Юрий подошёл к открытию онлайн-школы, опираясь на принципы, полученные в других своих бизнесах. Главный совет — не пытаться на старте раздуть штат, нанимать максимум сотрудников, платить кучу денег за логотипы и прочее.
Начните со съёмки полезных роликов с экспертом. Выкладывайте их на Youtube. Съёмка 10-12 роликов вместе с арендой студией обойдётся в 30-35 тысяч рублей. Пусть эксперт вместе с копирайтером делает посты для соцсетей — Инстаграм, ВКонтакте. Работа человека, который публиковал посты в соцсетях в онлайн-школе Юрия стоит по 5 тысяч рублей в месяц на одну соцсеть.
Юрий подошёл к проведению бесплатных вебинаров профессионально — он с Жанной арендовал студию и видеооператоров. За 15 тысяч рублей они провели мастер-класс, записали его и красиво смонтировали. Затем этот же ролик запускался автоматически.
Бюджет на таргетинговую рекламную кампанию был большим. Хороший специалист на тестовую кампанию — 10-20 тысяч рублей. Бюджет на саму рекламу — 10-15 тысяч рублей. Этих денег достаточно для сбора аудитории на первый вебинар.
Наймите «фею» — это самый важный человек в школе, который будет отвечать за техническую часть и всегда быть на подхвате у продюсера. Оплату обсуждайте сами — в онлайн-школах человека можно найти за 15-20 тысяч рублей в месяц. Конечно, вся команда работает удалённо и не 8 часов в день.
Юрий Белов
Всего на запуск Юрий потратил 98 тысяч рублей.
Посмотрите ролики онлайн-школы на Youtube — это один из важнейших, но затратных каналов для продвижения такого бизнеса
Закупка расходных материалов и оборудования
Не экономьте на покупках. Без качественного материально-технического оснащения невозможно оказывать услуги должным образом. Также есть перечень препаратов, которые продаются исключительно специализированным учреждениям и специалистам. Чтобы предоставлять услуги премиум-класса, вам нужны правильные бренды.
В комплект оборудования на начальном этапе входит следующий минимум:
- Стиральный стул;
- Парикмахерское кресло;
- Зеркала;
- Рабочее место мастера маникюра (маникюрный стол, удобные кресла для клиентов, ванночки с гидромассажем, табурет мастера педикюра);
- Стол для окрашивания, наращивания ресниц и бровей;
- Климазон;
- Сушуар;
- Стерилизаторы для инструментов;
- Шкафы для хранения инструментов и размещения материалов;
- Набор ножниц, пилочек, педикюрных наборов.
- Одноразовые и хлопчатобумажные полотенца, пластиковые педикюрные тапочки;
- Одноразовые лечебные перчатки, маски, защитные очки;
- Сопутствующий расходный материал.
Помимо технического оснащения большое значение имеет форма персонала. По меркам должно быть 2 комплекта из хорошей ткани.
Из вышеизложенного можно сделать вывод, что на начальном этапе закупка профессионального оборудования и материалов требует ориентировочно 3000-5000 долларов $.
Советы по поиску эксперта
- Для начала вам нужен человек с уже своей аудиторией — пусть не горячей, а только «тёплой». Но некий личный бренд уже должен быть. Немного подписчиков, которые уважают эксперта — это лучше, чем просто новая школа без известных экспертов.
- Ищите эксперта, которому интересно работать в образовании. Есть люди, которых уважает огромное количество людей. Но они против передачи знаний, против онлайн-образования. Есть те, кто в принципе воспринимает онлайн-бизнес негативно. Избегайте таких — вы потратите время на отработку негатива, но до конца не переубедите собеседника. Эксперт должен гореть темой онлайн-образования.
- Уточните, есть ли у эксперта понимание целевой аудитории. Если человек не понимает, кому он передаёт знания, то толку будет мало. Попросите эксперта расписать портрет его будущих учеников хотя бы приблизительно — возраст, интересы, социальная группа, доход и предпочтения в расходах.
- Если вы решили работать с этим экспертом, то не забудьте потратить время и деньги на подробное исследование целевой аудитории. Сделайте это сами или закажите в маркетинговом агентстве.
Хороший эксперт с аудиторией — важная составляющая курса
Курсы кройки и шитья
Обучение швейному делу является прекрасным способом сделать бизнес для человека, который добился мастерства в своей профессии настолько, чтобы начать обучать ему других. Как говорится, чем богаты — тем и рады. Это приносит немаленький доход, потому что желающих научиться самим шить одежду в наше время не убывает, а лишь увеличивается.
Это не только экономит семейный бюджет, но и позволяет выбирать стильные модели, сохраняя индивидуальность, подчеркивая достоинства, скрывая недостатки. Тем более, что для шитья сейчас есть все условия — в изобилии не только различные ткани, но и богатый выбор аксессуаров на любой вкус.
Окупаемость и прибыль
В среднем стоимость всего курса от 10 до 15 тысяч рублей, одного занятия около 300 рублей. Всего в курсе примерно 30-40 занятий по 2 часа, 2 раза в неделю.
Калькулируем: одна группа из 10 человек при 2 разовых занятиях в неделю принесёт вам 300х10х9=27000 рублей в месяц.
Если вы наберете 3 группы, то в месяц заработаете 81 000 рублей, проводя только одно занятие в день.
При ведении ежедневно двух занятий вы сможете одновременно вести 6 групп, и ваш доход возрастёт до 162 000 рублей в месяц.
Таким образом, за один месяц вы сможете окупить свои вложения и дальше получать чистую прибыль. Рентабелен бизнес? Да, рентабельность видна невооруженным глазом.
Sochi Fashion Lab
Практический онлайн курс от Екатерины Казыдуб
От выбора ниток и иголок до пошива и реализации стильной одежды — базовые знания технологии пошива, принципы коррекции готовых выкроек под себя, снятие мерок, подбор ткани.
Автор курса — практикующий преподаватель шитья, прекрасно понимающий все проблемы, с которыми сталкивается человек в начале этого пути. Задача — сделать ваше обучения приятным и интересным. Поэтому вас не будут перегружать лишней информацией. Все вещи вы будете шить по готовым выкройкам, постепенно осваивая техники и двигаясь от простого к сложному. Вам не нужно будет тратить время и деньги на проезд. Занятия проходят онлайн, потому вы сможете заниматься прямо из дома когда у вас есть силы и желание.
Для кого этот курс?
- Для тех, кто хочет носить качественные, эксклюзивные вещи и при этом экономить до 85% на покупке одежды.
- Для тех, кто давно мечтал научиться шить, но все время что-то мешало.
- Для тех, кому трудно подобрать одежду, но хочется одеваться модно, стильно и элегантно.
- Для тех, кто мечтает раскрыть творческий потенциал и создавать образы /модный лук/ для себя и своей семьи.
Напишите программу обучения
Продумайте, что и в какой последовательности вы будете рассказывать студентам, какие материалы вам могут понадобиться для большей наглядности. Затем создайте презентации — они пригодятся на вебинарах и помогут не запутаться во время лекции.
Напишите домашние задания для студентов — они должны включать практику и помогать закрепить знания. Подготовьте задание для итоговой аттестации. Хорошо, когда оно основано на домашних занятиях курса и материалах лекций.
Составьте календарный план курса — пропишите даты и длительность занятий, срок выполнения домашних работ и дату аттестации.
С чего начать молодому косметологу, как построить карьеру
Выбрать способ, каким станете строить карьеру, можно в зависимости от полученной специальности:
- врач-косметолог в клинике;
- медицинская сестра в косметологии;
- косметик-эстетист, иначе говоря, косметолог без медицинского образования.
Наличие международного диплома (ITEC или CIDESCO) – гарантия работы в сфере SPA или косметического ухода за границей.
Профессия косметолога такова, что карьерного роста обычно не предполагает. Специалист сам составляет расписание. Единственное, что может расти ощутимо – это заработок. На его размер непосредственно влияет количество довольных клиентов. Кто-то из них может даже помочь с более удачным трудоустройством.
Тому, кому предстоит стать косметологом с нуля, следует начать с работы в салоне эконом-класса. Именно отсюда начинается путь в заведения премиум-класса. Пусть сначала это будут салоны с фиксированной ставкой за выход (в среднем 1000 – 3000 рублей в день). Доходы на данном этапе – не главное. Пока нет наработанной базы, о больших деньгах задумываться нет смысла. Тем более что принимают в недорогие салоны и без опыта работы. У вас будет много клиентов, а значит высок шанс обрести постоянных.
Пока ваш главный резерв – родные. На них можно научиться и отработать многие процедуры (брови, маникюр, маски и т.п.). И когда работодатель предложит продемонстрировать выполнение некоторых из них, вы не ударите в грязь лицом.
Разошлите резюме, а сами продолжайте посещать семинары и тренинги. Здесь можно встретить потенциального работодателя. Обойдите своими ногами все салоны в округе, пообщайтесь лично с руководителем, если получится, оставьте контакты «на будущее».
Никто не отменял «сарафанное радио». «Активное трудоустройство» вполне способно принести свои плоды.
Конечно, если вы располагаете достаточными для старта и раскрутки с ноля ресурсами, можете организовать себе миниатюрное заведение. Арендуйте рабочее место. Неплохо, если найдется напарница – можно чередовать смены и договориться на случай изменения расписания. Возможно, поблизости есть салон-парикмахерская, не имеющая в штате косметолога. Проще набрать клиентскую базу. Если сумеете договориться об арендной плате 1 или 2 раза в месяц, получите возможность закупать косметику.
Аренда целого кабинета на данном этапе – удовольствие дорогое.
Будьте в себе уверены! А уж если вы обладатель диплома авторитетного и крупного института косметологии, проблем с трудоустройством практически не будет.
Основные ошибки
Распространенной ошибкой в финансовых планах является неправильный расчет фонда оплаты труда.
Вторая распространенная ошибка – невнимание к учету расходных материалов. Есть примеры, когда такой расход составляет 15-25% от дохода
Это значит, что в салоне не просто воруют, а делают это масштабно и постоянно. В норме стоимость расходуемых препаратов должна составлять 8-12%.
Примерная структура стоимости салона красоты бизнес-класса.
Источники
- https://www.regberry.ru/malyy-biznes/kak-otkryt-svoy-salon-krasoty-s-nulya
- https://BiznesLion.ru/biznes/biznes-plan-salon-krasoty
- https://mysekret.ru/krasota-i-zdorove/byuti-sfera-chem-zanyatsya-chtoby-byt-vostrebovannym-masterom.html
- https://biznesideas.ru/biznes-plan-salona-krasoty-s-raschetami/
- https://biznesprost.com/otkryt-biznes/novye-uslugi-v-sfere-krasoty.html
- https://www.openbusiness.ru/biz/business/zarabotat-na-krasote-20-idey-byuti-biznesa/
- https://www.1000ideas.ru/article/biznes/sfera-uslug/zhenskiy-startap-2018-31-svezhaya-biznes-ideya-dlya-zhenshchin/
- https://greatboss.ru/idei-biznesa/po-sferam/krasota-i-zdorove/salon-krasoty
- https://skillbox.ru/media/management/otkryvaya_salon_krasoty/
Подведем итоги
Для открытия школы косметологии следуйте плану:
- Определитесь со специализацией: курсы по уходу за собой или курсы для начинающих косметологов.
- Решите в каком формате вы будете работать — офлайн или онлайн. Будете ли вы проводить вебинары или просто делать видео записи, будут ли домашние задания и аттестация на вашем курсе.
- Продумайте техническую сторону вопроса, просчитайте экономику и составьте программу обучения.
- Для того чтобы легально принимать оплату у студентов, зарегистрируйте компанию и купите онлайн-кассу.
- Создайте сайт и начинайте привлекать первых клиентов с помощью рекламы и бесплатных ознакомительных вебинаров или видео.
Чтобы отслеживать новости и тренды в онлайн-образовании, подписывайтесь на наш телеграм-канал